Envíos y entregas
Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de transportadoras aliadas. En [CIUDAD] ofrecemos entrega local y recogida en tienda.
Tiempos de entrega
- Ciudad principal ([CIUDAD]): 1 a 2 días hábiles.
- Ciudades principales: 2 a 4 días hábiles.
- Otras ciudades y municipios: 4 a 8 días hábiles.
Los tiempos se cuentan desde la confirmación del pago y el despacho del pedido.
Costo de envío
El valor se calcula al finalizar la compra según el destino, peso y valor del pedido. Podemos ofrecer envío gratis en compras superiores a $[VALOR] COP.
Despacho
Los pedidos pagados antes de las [HORA] se despachan el mismo día hábil. Recibirás un correo con la guía para rastrear tu envío.
Recomendaciones al recibir
- Verifica que el empaque esté sellado y sin daños antes de firmar.
- Si notas golpes o apertura, déjalo anotado en la guía y comunícate con nosotros de inmediato.
- Guarda el empaque original: lo necesitarás para garantías y devoluciones.
Recogida en tienda
Puedes recoger tu pedido en [DIRECCIÓN] en horario [HORARIO] presentando tu documento y número de pedido.